תנאי שימוש

ברוכים הבאים ל־DesignFlow (להלן: "השירות" או "הפלטפורמה"). השירות מופעל על ידי STRONG — עוסק מורשה בישראל (להלן: "החברה", "אנחנו" או "אנו"). ההתקשרות שלך בקשר לשימוש בשירות היא מול STRONG.

השימוש בפלטפורמה כפוף לתנאי שימוש אלה (להלן: "התנאים"). עצם הרישום, ההתחברות או השימוש בשירות מהווים הסכמה מלאה לתנאים ולמדיניות הפרטיות. אם אינך מסכים לתנאים — עליך להימנע משימוש בשירות.

גילוי — ספק סליקה (Merchant of Record): הזמנות השירות מבוצעות על ידי המפיץ המקוון שלנו, Paddle.com. Paddle משמשת כ־Merchant of Record לכל ההזמנות, ומטפלת בשירות הלקוחות בענייני חיוב, חשבוניות, החזרים והחלפות. תנאי הרכישה של Paddle זמינים בכתובת paddle.com/legal/checkout-buyer-terms.

התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסים לכל המגדרים כאחד.

• השימוש בשירות מותנה ברישום חשבון עם פרטים נכונים, מלאים ומעודכנים.
• המשתמש אחראי באופן בלעדי לסודיות פרטי הכניסה שלו ולכל פעילות שתתבצע בחשבונו.
• אין להעביר, למכור או לשתף חשבון עם אדם או גורם אחר.
• המשתמש חייב להיות בן 18 ומעלה או בעל אישור מפורש של אפוטרופוס חוקי.

הפלטפורמה מאפשרת יצירה, ניהול וארגון של נכסי מיתוג ותוכן חזותי באמצעות כלי בינה מלאכותית של צדדים שלישיים (לרבות OpenAI, Google, Replicate ואחרים).

הזכויות בתוכן שהמשתמש יוצר: החברה מעניקה למשתמש רישיון שימוש מסחרי מלא בתוצרים שהופקו על ידו באמצעות הפלטפורמה, בכפוף לתנאים אלה ולתנאי ספקי ה־AI השונים.

רישיון לחברה: המשתמש מעניק לחברה רישיון מוגבל, לא בלעדי, ללא תמלוגים, לצורך אחסון, שידור, הצגה ועיבוד של התוכן — אך ורק במטרה לספק לו את השירות.

המשתמש הוא האחראי הבלעדי לכל תוכן שהוא יוצר, מעלה, שומר, מפיץ או משתף באמצעות הפלטפורמה.

• החברה אינה בודקת, מסננת, מפקחת או מאשרת מראש תוכן שנוצר או הועלה על ידי משתמשים, ואינה נושאת בכל אחריות שהיא לגביו.
• המשתמש מצהיר ומתחייב כי התוכן שיצר או העלה אינו: מפר זכויות יוצרים, סימני מסחר, פטנטים, סודות מסחריים, פרטיות או כל זכות אחרת של צד שלישי; אינו כולל תוכן פוגעני, מיני, אלים, גזעני, מסית, מטעה, לשון הרע או תוכן בלתי חוקי מכל סוג שהוא; ואינו מיועד לשימוש בניגוד לכל דין.
• המשתמש מבין ומסכים כי גם אם הפלטפורמה אפשרה יצירה טכנית של תוכן מסוים, הדבר אינו מהווה אישור, המלצה או הסכמה של החברה לשימוש בו, ואינו פוטר את המשתמש מבדיקה עצמאית של חוקיות התוכן ושל זכויות צדדים שלישיים.
• האחריות לוודא כי תוצרי ה־AI (לרבות לוגואים, טקסטים, תמונות וסגנונות) אינם דומים באופן המפר לתוצרים או לסימנים קיימים — מוטלת על המשתמש בלבד.

האחריות על רישיון השימוש בפונטים ובנכסים חיצוניים חלה על המשתמש בלבד.

• הפלטפורמה מציעה גישה נוחה לפונטים ממאגרי צד שלישי (בין היתר Google Fonts, שהינם חופשיים לשימוש מסחרי במסגרת רישיון SIL Open Font License / Apache License), וכן מאפשרת למשתמש להעלות פונטים משלו לצורך שימוש אישי בפרויקטים.
• בעת העלאת פונט, המשתמש מצהיר ומתחייב כי הוא בעל רישיון תקף לשימוש בפונט זה — לרבות לשימוש מסחרי, אינטגרציה בכלי ענן ויצירת תוצרים ללקוחות — וכי העלאתו לשירות אינה מפרה את תנאי הרישיון של יצרן הפונט.
• החברה אינה בודקת, מאמתת או מפקחת על רישיונות הפונטים שהמשתמש מעלה, ואינה נושאת בכל אחריות שהיא כלפי יצרני הפונטים, סוכנויות רישוי (כגון Monotype, Adobe Fonts, MyFonts, Fontspring וכיו"ב), או כל צד שלישי בגין שימוש בלתי מורשה בפונט.
• אותם עקרונות חלים על כל נכס חיצוני שהמשתמש מעלה לשירות — לרבות תמונות, איורים, איקונים, לוגואים ווידאו. האחריות לוודא זכויות שימוש חוקיות בכל נכס כזה — מוטלת על המשתמש בלבד.
• המשתמש מתחייב לשפות את החברה בגין כל תביעה, דרישה או עלות (לרבות שכר טרחת עו"ד) שתועלה על ידי בעל זכויות בפונט או בנכס חיצוני כתוצאה משימוש בלתי מורשה שביצע דרך הפלטפורמה, בהתאם לסעיף השיפוי להלן.

המשתמש מתחייב לשפות ולפצות את החברה, בעליה, עובדיה ונותני שירותיה, מייד עם דרישתם הראשונה, בגין כל נזק, הפסד, אובדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם — לרבות שכר טרחת עו"ד והוצאות משפט — עקב הפרת התנאים על ידו, שימוש בלתי חוקי בשירות, או כל תביעה, טענה או דרישה של צד שלישי הנובעת מהתוכן שיצר, העלה או הפיץ.

השירות ניתן "AS IS" ו־"AS AVAILABLE", ללא כל אחריות, מפורשת או משתמעת.

• האחריות לגיבוי החומר מוטלת על המשתמש בלבד. על המשתמש לגבות באופן עצמאי כל תוכן, קובץ, נכס או נתון שהוא שומר בפלטפורמה.
• החברה אינה מתחייבת לזמינות רציפה של השירות, ואינה אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם כתוצאה מ: אובדן נתונים, מחיקה, שיבוש, אי־זמינות, תקלות טכניות, באגים, פריצות אבטחה, הפסקות בשירותי צדדים שלישיים (כגון Google Drive, ספקי AI, שרתי אחסון), או תחזוקה מתוכננת או בלתי מתוכננת.
• החברה אינה מתחייבת לשמירת התוכן לתקופה מסוימת. במקרה של סגירת השירות או של חשבון משתמש — התוכן עלול להימחק ללא אפשרות שחזור.

אסור למשתמש, במישרין או בעקיפין:

• להשתמש בשירות למטרה בלתי חוקית או בניגוד לתנאים אלה.
• ליצור תוכן פוגעני, מיני של קטינים, אלים, גזעני, מסית או פוגעני בכל דרך אחרת.
• ליצור deepfakes או ייצוגים חזותיים של אדם מזוהה ללא הסכמתו המפורשת.
• לבצע reverse engineering, scraping, שאילתות אוטומטיות, שימוש בבוטים או ניסיון לעקוף מגבלות טכניות.
• להעמיס על השירות באופן חריג או לפגוע ביציבותו.
• למכור, להשכיר, להעביר או לתת רישיון משנה בשירות לצד שלישי.

החברה שומרת לעצמה את הזכות, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת, להשעות או לסגור חשבון, למחוק תוכן, או להגביל שימוש — במקרה של הפרה או חשד סביר להפרה של תנאים אלה.

• התוכן בפלטפורמה נוצר באמצעות מודלים של צדדים שלישיים (OpenAI, Google, Replicate ועוד). השימוש בשירות כפוף גם לתנאי השימוש של אותם ספקים.
• אין הבטחת ייחודיות: מודלים גנרטיביים עלולים להפיק תוצרים דומים או זהים למשתמשים אחרים או לתוכן קיים.
• אין הבטחת דיוק: תוצרי ה־AI עלולים להכיל שגיאות, הטיות, אי־דיוקים או תוצאות בלתי צפויות. המשתמש נדרש לבדוק כל תוצר בטרם שימוש מסחרי.
• האחריות לוודא שהתוצר אינו מפר זכויות של צד שלישי — כולל דמיון לסימני מסחר קיימים — מוטלת על המשתמש בלבד.

• הפלטפורמה מאפשרת חיבור לחשבון Google Drive של המשתמש לצורך אחסון תוכן. במקרה זה, התוכן נשמר בחשבון המשתמש בגוגל ולא בשרתי החברה.
• השימוש ב־Google Drive כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של Google, והחברה אינה אחראית לכל תקלה, אובדן או נזק שייגרמו בצד שירותי גוגל.
• השירות משתמש בספקים חיצוניים נוספים (בין היתר: Paddle לתשלומים, Supabase / Lovable Cloud לתשתית, OpenAI ו־Google לבינה מלאכותית). הפרעה בשירותים אלה אינה באחריות החברה.

• שימוש בחלק מהתכונות של השירות מותנה במנוי בתשלום או ברכישת חבילות נקודות.
• ההזמנות והתשלומים מבוצעים ומטופלים על ידי Paddle.com, המפיצה המקוונת שלנו, המשמשת כ־Merchant of Record. Paddle אחראית לגבייה, לחשבוניות, לחיוב תקופתי, לניהול המנוי, למיסים החלים ולטיפול בבקשות החזרה.
• באחריות המשתמש לוודא את נכונות פרטי החיוב.
• המחירים והתוכניות עשויים להשתנות מעת לעת. על שינויים מהותיים הנוגעים למנוי פעיל תישלח הודעה מראש למשתמש.
• מדיניות החזרים: אנו מציעים ערבות החזר כספי מלא של 30 יום מיום ביצוע הרכישה. בקשות החזר יש להגיש דרך פורטל הלקוחות של Paddle בכתובת paddle.net, או דרך התמיכה שלנו. לפרטים מלאים ראו את מדיניות ההחזרים.
• ניתן לבטל מנוי בכל עת. הביטול יחול מסוף תקופת החיוב הנוכחית ואילך.
• במקרה של אי־תשלום — החברה רשאית להשעות או לסגור את חשבון המשתמש ולהגביל את גישתו לתוכן שיצר.

במידה המרבית המותרת על פי דין, החברה, בעליה, מנהליה ועובדיה אינם אחראים לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי, תוצאתי, עונשי או מיוחד, לרבות אובדן רווחים, אובדן נתונים, אובדן מוניטין, פגיעה עסקית או כל נזק אחר — הנובעים מהשימוש או מאי־היכולת להשתמש בשירות.

בכל מקרה שבו תוטל אחריות על החברה על אף האמור לעיל, סך כל אחריותה המצטברת כלפי המשתמש לא יעלה על הסכום ששולם על ידו לחברה ב־12 החודשים שקדמו לאירוע נשוא התביעה, או על סך של 500 ש"ח — לפי הגבוה מבין השניים.

החברה רשאית לעדכן את התנאים מעת לעת. שינויים מהותיים יובאו לידיעת המשתמש באמצעות הודעה במייל או בממשק, לפחות 30 יום לפני כניסתם לתוקף. המשך השימוש בשירות לאחר מועד הכניסה לתוקף מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

• המשתמש רשאי לסיים את השימוש בכל עת על ידי סגירת חשבונו.
• החברה רשאית לסיים את ההתקשרות, להשעות או למחוק חשבון בכל עת ולפי שיקול דעתה, לרבות במקרה של הפרת התנאים או אי־תשלום.
• עם סיום ההתקשרות — התוכן של המשתמש עלול להימחק, והחברה אינה מחויבת לשמרו.

על התנאים ועל השימוש בשירות יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לתנאים או לשירות תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל, כפי שייקבע בהמשך על ידי החברה.

לפניות בנושא התנאים או השירות ניתן לפנות אלינו. פרטי יצירת קשר עדכניים יפורסמו באתר החברה.